FAQ - ErgoStudio

1. Pourquoi choisir une chaise ErgoStudio plutôt qu'une chaise de bureau classique ?

Les chaises classiques ne soutiennent pas la courbure naturelle de votre colonne vertébrale. Nos modèles intègrent un soutien dynamique et des réglages millimétrés .

2. Quels sont les délais et frais de livraison ?

La livraison est gratuite, quel que soit le montant de votre commande. Vos articles sont préparés et expédiés sous 24 à 48h (hors week-ends et jours fériés). Le délai total estimé est de 4 à 8 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi. Nous livrons en France.

3. Puis-je retourner ma chaise si elle ne me convient pas ? *

Oui. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour signaler une anomalie ou demander un retour. L'article doit être retourné dans son état d'origine, complet (emballage, accessoires, notice) avec la facture d'achat. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 7 à 14 jours.

4. Le montage est-il réalisable par une personne seule ?

Tout à fait. Chaque chaise est livrée avec un kit de montage ergonomique et une notice claire. L'assemblage est conçu pour être terminé en moins de 15 minutes, même sans expérience en bricolage.

5. Comment contacter le service client ErgoStudio ?

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Chaque demande mérite une réponse sérieuse. Nous nous engageons à vous répondre sous 48h ouvrées, du lundi au vendredi.

E-mail : info@ergostudio.fr

Téléphone : +33 6 48 02 01 23